As marcas mais valiosas de 2010

Best Global Brands 2010 apresenta o ranking das 100 marcas globais mais valiosas. E as 10 primeiras posições ficaram com:


1º Coca-Cola - US$ 70,4 bilhões
2º IBM - US$ 64,7 bilhões
3º Microsoft - US$ 60,8 bilhões
4º Google - US$ 43,5 bilhões
5º GE - US$ 42,9 bilhões
6º McDonald´s - US$ 33,5 bilhões
7º Intel - US$ 32 bilhões
8º Nokia - US$ 29,4 bilhões
9º Disney - US$ 28,7 bilhões
10º HP - US$ 26,8 bilhões


As que mais ganharam valor agregado:
Apple +37%
Google +36%
Blackberry +32%
J.P. Morgan +29%
Allianz +28%


As que mais perderam:
Harley Davidson - 24%
Toyota -16%
Nokia - 15%
Dell - 14%
Citi - 13%

Comerciais inesquecíveis

A realização profissional de qualquer publicitário é fazer um comercial de sucesso que fique na cabeça do consumidor. A publicidade brasileira tem muitos desses comerciais, que mais do que anunciar um produto marcaram gerações, seus jingles e bordões são lembrados por todos por muitos e muitos anos. Eis alguns clássicos da publicidade brasileira.

Vídeo: O Futuro da Tecnologia

Vídeo vencedor de um concurso sobre previsão do futuro tecnológico. Será que em 2014, nosso dia a dia já estará assim? Cheios de telas touchscreem transparentes que aumentam e diminuem.

Comercial Proibido Nissan Livina

Nissan lança comercial polêmico para o novo Livina, considerado o carro do ano. O comercial é apelativo e ridiculariza os principais concorrentes.

Óbvio que o comercial foi proibido pela CONAR, a Nissan então lançou este como pedido de desculpa:

Está estratégia de lançar comerciais polêmicos que possivelmente serão proibidos esta ficando cada vez mais comum, ainda mais nos dias atuais onde é possível vê-los a qualquer momento na internet. Quanto maior a polêmica gerada maior a procura do vídeo na Internet.

McDONALD'S

A história da maior rede de fast food do mundo começou em 1937, quando os irmãos Richard (Dick) e Maurice McDonald, abriram um restaurante drive-in na cidade de Arcádia, na Califórnia. Em 1940, o restaurante mudou-se para San-Bernardino, também na Califórnia, na famosa Rota 66, com cerca de 20 carhops e garçons que de patins entregavam os pedidos no carro. Isso se tornou muito popular e lucrativo. O cardápio continha cerca de 25 itens, a maioria deles churrasco. Em 1948, depois de notar que a maioria do lucro provinha da venda de hambúrgueres, os irmãos renovaram totalmente o restaurante.  

Dentre as mudanças estavam: a substituição de todos os utensílios (talheres, pratos) por embalagens descartáveis, os clientes podiam visitar a cozinha, eliminação do serviço de garçom, os próprios clientes é que teriam de fazer os pedidos e o restaurante passou a vender somente hamburger, milk-shake e bata frita.

Em 1953, os irmãos McDonald começaram a abrir franquias do restaurante, com Neil Fox abrindo a primeira. O segundo foi aberto no estado do Arizona em Phoenix, sendo o primeiro a utilizar o estilo baseado nos "Arcos de Ouro". Ainda neste ano foi aberto um restaurante em Downey, na Califórnia, esquina com a Lakewood e Florence Avenue, onde hoje é o restaurante mais antigo da franquia em funcionamento.

A história começou a mudar em 1954, quando o vendedor de máquinas de milk-shake Ray Kroc, fascinado com a popularidade do restaurante, propôs aos irmãos, que já possuíam franquia, vende-las fora da localização original da empresa (Arizona e Califórnia), sendo dele próprio a primeira franquia. Uma das únicas exigências dos irmãos era de que o restaurante deveria ter as mesmas características do original.

Em 15 de abril de 1955, Ray Kroc, abriu seu primeiro restaurante em Des Plaine, Illinois. O cardápio não era muito grande: hambúrguer (US$ 0.15), cheeseburguer (US$ 0.19) batata frita (US$ 0.10), refrigerantes (US$ 0.10 e US$ 0.15), café (US$ 0.10) e milk-shake (US$ 0.20). No primeiro dia foram vendidos US$ 366.12. Começava naquele momento a revolução na industria da alimentação mundial, muitos consideram essa data com o "inicio" de tudo, mas o McDonalds já tinha 15 anos de história. Este restaurante ainda é considerado o numero 1 pela empresa.

Um ano depois, Ray Kroc já tinha aberto mais de 20 restaurantes por todo território norte-americano. Em 1958 já tinha sido vendido 100 milhões de hamburgueres. No inicio dos anos 60 a dedicação de Kroc aos restaurantes era total, foi quando ele fez um empréstimo de U$ 2,7 milhões e comprou a parte dos irmãos McDonald no negócio. Os irmãos renomearam o restaurante original de The Big M, mas foram a falência pouco tempo depois, quando Kroc abriu um McDonald's a uma quadra do restaurante, nesta mesma época os restaurante ganharam lugares pra sentar.

Em 1967, já eram mais de mil restaurantes funcionando nos Estados Unidos, era hora de iniciar sua trajetória internacional abrindo um restaurante em Richmond, no Canadá, e outro em Porto Rico. Foi neste ano que o atual design dos restaurantes, com teto mansard e mesas do lado interno, foi introduzido como padrão em toda rede. Depois disso, o McDonalds começou a ganhar o mundo inaugurando restaurantes na Holanda, Alemanha (que foi o primeiro da rede a vender cerveja), Canadá, o maior de todos até hoje em Pequim, com cerca de 700 lugares, abertura de lojas dentro dos supermercados Wall Mart, e em 1996 abertura dentro dos parques temáticos da Disney.

Em 2006, deu-se inicio a uma verdadeira revolução em seu conceito: depois de inúmeras criticas a respeito da qualidade de seus produtos e os malefícios que os mesmo traziam aos consumidores, a preocupação do McDonald era de oferecer um cardápio mais saudáveis e menos calóricos e as embalagens passaram a ter informações nutricionais.  

O BIG MAC

Em 1967 um franqueado da rede Jim Delligatti, criou o sanduíche mais famoso do mundo e um dos símbolos da marca, baseado em um sanduíche do concorrente o Big Bay. O sucesso foi tão grande que, um ano depois, o hamburguer fazia parte do cardápio nacional da rede. No ano seguinte correspondia a 19% das vendas. São vendidos mais 1,5 bilhão de Big Mac por ano. É o único que faz parte do cardápio de toda a rede e com o mesmo nome em todos os países. O sanduíche possui 490 calorias, 25 gramas de gordura, 23 gramas de proteínas, 45 gramas de carboidratos e 178 grãos de gergelim. O famoso jingle foi ao ar em 1974 e tornou-se uma das musicas mais cantadas do mundo. A versão do jingle em português, introduzida em 1983 no Brasil, é: Dois hambúrgueres, alface, queijo, molho especial, cebola, picles e um pão com gergelim. É o Big Mac!

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O PALHAÇO 

Qualquer semelhança de Ronald McDonald com o palhaço Bozo não é mera coincidência. Tudo começou em 1960 quando um dos franqueados resolveu anunciar na TV, até então não havia um plano de marketing para a marca e cada franqueado era responsável pela própria divulgação. Como os shows infantis naquela época representava a maior audiência, o franqueado fechou um contrato para anunciar no " O Circo do Bozo". O sucesso foi tanto que o palhaço começou a ser chamado para inaugurar restaurantes. Porém, em 1963, a emissora tirou o programa do ar, alegando queda de audiência e o franqueado perdeu seu maior porta voz junto as crianças. Sem poder produzir sozinho o programa, ele criou seu próprio palhaço. Naquela época, o visual do palhaço era modelado por produtos do próprio MCDONALD’S: o chapéu era uma bandeja com um hambúrguer de isopor, um saquinho de batata frita e um milk-shake; os sapatos tinham a forma de pãezinhos; o nariz era feito de um copo do MCDONALD’S; e o cinto era um hambúrguer de isopor. No vídeo o palhaço retirava, como em um passe de mágica, hambúrgueres do cinto. O nome “Ronald” surgiu por acaso só porque rimava com McDonald. Mas o palhaço só veio ser adotado pela empresa em 1965, quando o McDonald se viu diante da oportunidade de participar de uma parada de ação de graças. A aparência física de Ronald foi modificada tirando a aparência comercial, e lhe dando características de um verdadeiro palhaço.  E foi assim que, desde 1965, o palhaço tornou-se nacional – posteriormente internacional – o símbolo vivo do MCDONALD’S. Somente em 1967, o MCDONALD’S nomeou-o “embaixador oficial” junto às crianças.

Em 1971, Ronald ganhou uma turma de amigos, que viviam na cidade deMcDonaldland (A terra do McDonald), composta por Hamburglar, Grimace, Mayor McCheese, Captain Crook, Professor e Birdie, esta última introduzida em 1980. Eles se tornaram um chamariz de lucros para a rede de alimentação.

McDonald no Brasil

É presente no Brasil desde 1979, quando inaugurou a primeira unidade em Copacabana. A unidade foi a de numero 25 fora dos Estados Unidos e a primeira da América do Sul. Dois anos depois inaugurou em São Paulo na Avenida Paulista.

No cardápio do MCDONALD’S, há produtos desenvolvidos exclusivamente para o Brasil como o sanduíche Cheddar McMelt, o guaraná, a torta de banana, oMcFruit Maracujá, o McNífico Bacon e o McCalabresa. O MCDONALD’S está presente em 143 cidades brasileiras, distribuídas em 21 estados, mais o Distrito Federal, contando com 1.200 pontos-de-venda, 577 restaurantes, 60 McCafés e mais de 600 quiosques. A empresa atende diariamente no Brasil aproximadamente 1.6 milhões de clientes, emprega 48.000 funcionários e ocupa a oitava posição em vendas no ranking de países da corporação (faturou em 2009 cerca de R$ 3.45 bilhões).

McDonald no Mundo

Existem mais de 32.400 restaurantes MCDONALD’S espalhados em 117 países que empregam 1.600.000 pessoas, atendendo 58 milhões de clientes por dia e gerando vendas perto de US$ 23 bilhões. A rede vende cerca de 190 hambúrgueres por segundo e um novo restaurante é inaugurado a cada dez horas. Cerca de 75% dos restaurantes são comandados por franqueados independentes que seguem os conceitos de trabalho estabelecidos pelo sistema McDonalds, o que assegura o alto padrão de qualidade de produtos e serviços da rede. O MCDONALD’S é o maior comprador de carne bovina, carne de porco, batatas e maçãs dos Estados Unidos.

Curiosidades

• O McCafé foi criado em 1993, na cidade de Melbourne, na Austrália.
• O primeiro McDia Feliz (McHappy Day) foi realizado no Canadá em 1977.
• Na França, as lanchonetes vendem vinho e os sanduíches incorporam ingredientes locais, como o queijo Reblochon.
• Na Itália, o MCDONALD’S oferece macarrão e na Inglaterra serve-se mingau no café da manhã.
• No Brasil a rede aumentou a quantidade de produtos com ingredientes locais (calda de goiaba para os sorvetes e pão de queijo nos cafés) e reforçou o apelo politicamente correto com a inauguração de uma unidade ecológica no litoral paulista (a segunda desse tipo no mundo).
• Na adolescência, Ray Kroc foi motorista de ambulância na Primeira Guerra Mundial junto com Walt Disney. 
• Segundo a consultoria britânica Interbrand, somente a marca MCDONALD’S está avaliada em US$ 33.578 bilhões, ocupando a posição de número 6 no ranking das marcas mais valiosas do mundo.
• No dia 16 de julho de 1984, James Oliver Huberty, ataca um restaurante do MCDONALD’S com uma arma, matando 21 pessoas e ferindo outras 19, em San Ysidro, Califórnia no chamado massacre do McDonald's.
• Dados corporativos:
•  Origem: Estados Unidos
•  Fundação: 15 de maio de 1940
•  Fundador: Maurice e Richard McDonald
•  Sede mundial: Oak Brook, Illinois
•  Proprietário da marca: Macdonald’s Corporation
•  Capital aberto: Sim (1965)
•  CEO: Jim Skinner● Presidente: Ralph Alvarez
•  Faturamento: US$ 22.7 bilhões (2009)
•  Lucro: US$ 4.55 bilhões (2009)
•  Valor de mercado: US$ 79.5 bilhões (setembro/2010)
•  Valor da marca: US$ 33.578 bilhões (2010)
•  Lojas: 32.480
•  Presença global: 117 países
•  Presença no Brasil: Sim (577 lojas)
•  Funcionários: 1.600.000 (incluindo franqueados)
•  Movimento: 54 milhões de clientes por dia
•  Principais produtos: Big Mac, McChicken, McFish, McFries, McNuggets e Quarter Pound
•  Ícones: Big Mac, Golden Arches (arcos dourados), as cores vermelha e amarela
•  Porta-voz: Ronald McDonald
•  Slogan: I’m Lovin’ it.
•  Website: www.mcdonalds.com

Fonte: Mundo das Marcas

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Compra Coletiva: Nova tendência do e-commerce

Que o e-commerce já é sucesso no Brasil  isso não é novidade, comprar pela internet está se tornando cada vez mais comum entre os brasileiros.

Eis que surge uma nova modalidade de e-commerce que começou nos Estados Unidos, e desde que chegou ao Brasil é sucesso absoluto: A compra coletiva!

Compra Coletiva é quando uma empresa oferece um serviço ou produto ao cliente a um preço até 90% abaixo do normal, onde os consumidores tem tempo e um limite de compradores para adquirir o produto. Por ex. uma empresa anuncia num site de compra coletiva um desconto de 50% em seus serviços, mas para que essa promoção tenha validade é preciso a adesão de 150 clientes num prazo de 24 horas. Se dentro desse prazo a empresa alcançar os 150 clientes, todos recebem um cupom que da direito a adquirir o produto com tal desconto.

“Na maioria das situações, a gente bate o mínimo por muito. A gente teve uma iogurteria no Rio de Janeiro que, acho que o número mínimo era 50, e a gente vendeu 23 mil frozen yogurts em 24 horas, que é o número que eles vendem em três meses”, diz Júlio Vasconcellos, criador do site Peixe Urbano.

Os sites de compra coletiva mexem com um fator fundamental e decisivo na hora da compra, o tempo. O consumidor vê o relógio correndo, o preço bem abaixo no normal, e faz a compra por impulso, muitas vezes nem necessita do produto ou serviço em questão. A promoção está la. O preço é bom. Por que não levar? Essa é a lógica da compra coletiva.

O objetivo do anunciante num site desse tipo não é o lucro, mas sim conquistar novos clientes, divulgar a marca.

Difícil resistir a ofertas tão tentadoras. “Se a gente colocasse a oferta de um mês, provavelmente a pessoa ia entrar e falar assim ‘ah, será que eu compro ou não? Vou deixar pra amanhã’”, afirma Rodrigo Monzoni, proprietário e criador do Oferta Única. 

Em meio as tentações oferecidas nos sites, é preciso ficar atento as condições de uso dos cupons. As ofertas contumam ter prazo de validade e condições de uso para serem usadas.

Sites de compra coletiva no Brasil:

Peixe Urbano - Pioneiro no Brasil, atua em várias cidade.

Clickon - Atua em diversas cidades

Coletivar - Atua apenas em São Paulo

Ofertadia - Atua apenas em São Paulo

Wego - Atua apenas em São Paulo

Clubeurbano - Atua em várias cidades

Ofertaunica - Atua somente em São Paulo

Imperdível - Atua em várias cidades

Agrupe - Atua somente em São Paulo

Ofertax - Atua apenas no Rio de Janeiro

Cupomvcvai - Atua somente na Cidade de Campinas, SP

Citybest - Atua em diversas cidades

Zipme - Site agregador, que reúne todos os sites de compra coletiva e mostra todas as ofertas do dia, por cidade

A TV Digital e as Possibilidades com Interatividade

Com o advento da TV Digital, e a possibilidade de maior interatividade, discute-se um novo meio de comprar bens de consumo ou adquirir serviços, através do controle remoto. Esta modalidade de compras é chamada de t-Commerce, que promete ser para a TV Digital, o que o e-commerce tem sido para a Internet. 

O t-Commerce vem pra facilitar ainda mais a vida do consumidor que utiliza  desses  meios  de  compra  como  o  e-commerce,  compras  pela  internet utilizando  o  computador,  ou  do  m-commerce,  termo  que  vem  do  inglês  “mobile commerce” ou comércio móvel que poder ser feito através de celulares, palmtops, PDA  ou smartphones  quando em movimento. Aproveitando a interatividade da TV Digital o t-commerce vem com a simples proposta de se fazer compra pela televisão. 

A compra poderá ser feita com a inserção de um smart card no controle remoto ou simplesmente digitando o numero do cartão de crédito. Enquanto o telespectador está  assistindo  TV  pode  se  interessar  pelo  aparelho  celular  que  aparece  no programa, e que não estará na cena por acaso, com alguns cliques no controle remoto pode adquirir o aparelho desejado. 

A primeira aparição de t-Commerce no Brasil foi da TV por assinatura Sky, que disponibiliza aos seus assinantes a compra de produtos e serviços pela tela da TV através do controle remoto, a Sky hoje conta com o número de 2,5 milhões de assinantes  e  possui  seus  decodificadores  ligados  a  uma  linha  telefônica  e  os usuários  para  desfrutarem  deste  serviço  têm  que  adquirir  um  controle  remoto especial. 

Nos Estados Unidos já é possível pedir pizza pela televisão, a TiVo  , está oferecendo este tipo de serviço aos seus usuários em parceria com a Domino´s Pizza, e avisam que isso é apenas o começo, em breve o telespectador poderá pedir uma série de guloseimas através do controle remoto.

Já no Brasil quem está tirando proveito dos aplicativos da interatividade é a Rede Globo testando alguns de seus recursos no Campeonato Brasileiro 2009, os torcedores poderão ter acesso à escalação dos times, resultados das partidas, quem  está  se  classificando  para  a  “Libertadores”  e  quem  está  na  zona  de 

rebaixamento. Segundo o diretor de engenharia da TV Globo, Raimundo Barros, nas próximas edições do Big Brother Brasil, já será possível acessar informações sobre cada participante, indicá-los ao paredão e votar em quem deve ser eliminado através do controle remoto.

Quem passará por grandes mudanças com a era da TV Digital é a publicidade. O comercial padrão da publicidade na TV de 30 segundos perderá força com a TVD, já que com a interatividade e a possibilidade de interagir, no conteúdo, e até mesmo gravar, é provável que o comercial fique de fora, os publicitários terão que se reinventar para se adaptar a essas mudanças. 

Nos  Estados  Unidos  o  DVR  TiVo  é  responsável  pela  perda  de  27 bilhões em publicidade, um estudo norte americano concluiu que 70% dos usuários do TiVo pulam os comerciais das redes de TV ao gravarem seus filmes e programas preferidos.

Uma  possibilidade  aos  publicitários  é  inserir  o  produto  vendido  no conteúdo televisivo, como por exemplo, numa novela, o que já vem acontecendo com freqüência, mas com a diferença de que o telespectador poderá compra o produto na mesma hora que está vendo.  

Como a interatividade não será para todos, já que para ter acesso ao conteúdo interativo é necessário conexão a internet banda larga ou modem GSM, e muitos ainda não têm condições de pagar por uma assinatura de internet banda larga  que  esta  em  torno  de  R$  89,00,  para  ter  acesso  à  interatividade,  é  bem provável que o comercial tradicional não desapareça assim de uma hora pra outra, o que não alivia muito o lado dos publicitários, já que terão que produzir comerciais em dois  formatos  (4:3)  tradicional  e  (16:9)  widescreen,  caso  contrário  quem  ver  o anúncio feito pra um tipo TV em outra, verá o comercial com tarjas pretas para completar  o  tamanho  da  tela.  Produzir  comerciais  em  alta  definição  é  uma 

possibilidade  também,  que  envolve  altos  custos  e  investimentos  da  parte  dos publicitários. Como os anúncios serão maiores e ocupará maior espaço na TV o custo  para  exibir  um  comercial  também  passará  a  ser  bem  maior.   

Outro  campo  em  que  a  TV  Digital  interativa  promete  grandes mudanças é na educação. O Brasil tem grande tradição em educação pela TV, como Telecurso 2000 e outros cursos à distância, inclusive cursos universitários (EAD).

A  interatividade  proporcionada  pela  TV  digital  será  muito  útil  na educação a distancia, melhorando ainda mais esse meio de ensino que já vem dando a certo há algum tempo. Com a interatividade o telespectador/aluno terá um canal de retorno imediato com o que esta sendo transmitido, esse canal de retorno pode ser usada para tirar duvidas, fazer exercícios, consultar bibliografias etc.   

A TV que há muito tempo servia como meio de entretenimento agora poderá ser usado fortemente na educação. 


Fonte: Artigo científico "A TV DIGITAL E A REVOLUÇÃO NA MANEIRA DE VER TV" publicado no "V ENCONTRO DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA, IV ENC DE EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA E I ENC. DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA P/ O ENSINO MÉDIO" Link para artigo completo: http://migre.me/1EI3X